QUIÉN ORGANIZA ESTA PROMOCIÓN
Bases de la promoción “CLUB VIVA LA VIDA”, promoción realizada por GIR Loyalty Incentive & Promotions, S.L.U., con el CIF B01718907 y con domicilio fiscal en Paseo del Club Deportivo, Nº1, edificio 4, 1ª planta, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid – España, con la marca comercial GIR Loyalty (en adelante "GIR LOYALTY") para los clientes que cumplan con los requisitos para participar al contratar la suscripción VIP del programa Club Viva la Vida.
Disponibles para la audiencia del programa de TV de Mediaset Club Viva la Vida, como de cualquier usuario que acceda a la web y quiera contratar la suscripción en la web www.clubvivalavida.com
DURACIÓN Y ALCANCE GEOGRÁFICO La participación es gratuita y válida desde el 14 de noviembre de 2020, hasta el 30 de noviembre de 2020, pudiendo abrirse prorrogas en función del volumen de usuarios.
El alcance es en España peninsular y Baleares, limitado a los 5.000 primeros registros o hasta el 30 de noviembre de 2020, lo que acontezca primero, pudiendo ser ampliado en función de los resultados de la campaña.
QUIEN PUEDE PARTICIPAR
Participan en esta promoción de manera libre cualquier usuario que se registre y contrate la suscripción en la modalidad como socio VIP con cuota anual de 29 € de la tienda online CLUB VIVA LA VIDA en la web www.clubvivalavida.com
No podrán ser efectivo el regalo para usuarios registrados en la modalidad Simpatizante o socio Premium, exclusivamente a los registrados en la modalidad socio VIP.
DESCRIPCIÓN DEL PREMIO
El premio consiste en 1 código promocional válido para canjear por 2 noches de hotel consecutivas, válido para (2) dos personas, en hoteles de categoría de hasta 4 estrellas, en régimen de alojamiento y desayuno según hotel elegido, con posibilidad de elegir cualquier destino a nivel mundial según disponibilidad online en el momento de realizar la reserva.
CADUCIDAD DEL CÓDIGO REGALO
Periodo para reservar desde 30 de noviembre del 2020 hasta el 30 de mayo de 2021.
Periodo para alojarse hasta el 30 de diciembre del 2021.
OPCIONAL
Contratación de servicios extra no incluidos, otros hoteles no incluidos en la promoción, categorías de habitación superiores y tipos de regímenes alimenticios. Se podrán contratar en la web promocional en el momento de realizar la reserva.
GASTOS NO INCLUIDOS.
Tasas promocionales, gastos de gestión y reserva 29,95 € por persona y noche.
Puede conllevar el coste de la tasa turística municipal según el destino elegido, esta tasa en caso de ser requerida tendrá que abonarla en el hotel al finalizar su estancia.
¿CÓMO SE HACE EFECTIVO EL REGALO?
Una vez registrado el usuario como Socio VIP del CLUB VIVA LA VIDA en la sección registro, de la web www.clubvivalavida.com, y realizado el pago de la cuota de suscripción anual de 29€, a continuación, y de manera automática, recibe un segundo email con el código regalo de 2 noches de hotel y la dirección web de reservas de hotel.
Con el código y dirección web de reservas, podrá acceder hasta la fecha limite e indicada según caducidad del código, pudiendo realizar la reserva de hotel en los hoteles y destinos a elegir a nivel mundial que considere el usuario, siendo una reserva de 2 noches hotel consecutivas, para 2 personas.
Una vez realizada la reserva, recibirá en su buzón un correo electrónico el localizador de la reserva de hotel, para presentar en la recepción del hotel.
Para formalizar la reserva deberá indicar los datos de los pasajeros y abonar las tasas correspondientes por persona.
Una vez formalizada la reserva, no se admiten cambios ni devoluciones, a no ser que no se pueda viajar por situaciones de restricciones por la pandemia y que sea haya restringido la movilidad de salida y/o llegada a destino.
Importante: el código de hotel no es nominativo y podrá ser utilizado por otra persona.
PERIODO DE RESERVA
Periodo para reservar, desde 30 de noviembre del 2020 hasta el 30 de mayo de 2021.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Los hoteles están estrictamente sujetos a disponibilidad; si en la fecha elegida no hay disponibilidad de plazas podrá elegir otro destino u hotel.
No se garantiza un hotel, categoría, régimen o destino concreto, solo lo que este disponible en la web en el momento de realizar la reserva.
RESERVA DE DERECHOS DE LA PROMOCIÓN
Club Viva la Vida y GIR Loyalty no se hacen responsable por las incorrecciones en el domicilio de entrega, en los datos de identificación del regalo o en el correo electrónico indicado para solicitar el código de hotel. Así mismo, Club Viva la Vida y GIR Loyalty no se responsabilizan por las incidencias, fallos o problemas que se pudieran producir durante el proceso de solicitud del código de hotel, la tramitación de la reserva, ni los servicios adicionales que el usuario pueda contratar a cargo de la gestión de la promoción. Así mismo, una vez formalizada la reserva del hotel, cualquier responsabilidad o gestión relacionada con el propia reserva y estancia del hotel quedará en manos del hotel correspondiente elegido y bajo su responsabilidad, sin que Club Viva la Vida y GIR Loyalty pueda intervenir.
En caso de que Club Viva la Vida y GIR Loyalty o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a esta promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que se está impidiendo el normal desarrollo de la promoción alterando ilegalmente sus registros mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia de la promoción, Club Viva la Vida y GIR Loyalty se reserva el derecho de dar de baja e incluso a denegar la obtención del regalo de forma automática a todas aquellas solicitudes sin mediar explicación a los interesados, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieran corresponder.
En este sentido, Club Viva la Vida y GIR Loyalty declara haber habilitado los mecanismos y soportes tecnológicos y humanos idóneos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar la participación normal en la presente promoción.
Club Viva la Vida y GIR Loyalty se reserva el derecho de realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre la mecánica y regalos de la presente promoción siempre que las mismas estén justificadas, no perjudiquen a los participantes y se comuniquen a éstos debidamente.
En caso de que esta promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados, errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control de Club Viva la Vida y GIR Loyalty, y que afecte al normal desarrollo de la misma, Club Viva la Vida y GIR Loyalty se reserva el derecho a cancelar, modificar, o suspenderla, sin que los participantes puedan exigir responsabilidad alguna a la compañía.
Club Viva la Vida y GIR Loyalty podrá dar como finalizada la campaña en cualquier momento, sin necesidad de notificación previa a los participantes y usuarios
Esta promoción no es acumulable con otras promociones que estén en vigor ni canjeable por su valor en dinero.
CONDICIONES DE USO Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES EN EL USO DE LOS CÓDIGOS DE HOTEL
Los códigos de 2 NOCHES DE HOTEL PARA 2 personas de regalo son un producto del touroperador Viajes Regalo, S.L. que se han adecuado a las condiciones establecidas para Club Viva la Vida y GIR Loyalty y quedan sujetos a las condiciones de uso del servicio definidas por el touroperador en términos de gestión, formalización, derechos y responsabilidades que el usuario deberá aceptar para hacer uso del regalo y, en su caso, de los servicios adicionales que pueda contratar.
Club Viva la Vida y GIR Loyalty no se responsabiliza de los fallos, incidencias o problemas que puedan producirse en la gestión de la reserva o en la estancia en el hotel, así como tampoco de los incidentes que puedan producirse en el transcurso del viaje, sin que esta exención de responsabilidades suponga un menoscabo del derecho al usuario para reclamar a las entidades a cargo de las gestiones correspondientes.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El titular de los Datos Personales tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad del uso de los datos, previa solicitud por escrito dirigida al Delegado de Protección de Datos Personales, que puede ser contactado por escrito a:
Delegado de Protección de Datos Personales – Paseo del Club Deportivo 1, edificio 4, planta 1ª, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid o en la dirección de correo electrónico; rgpd@grupoincentivoregalo.com
RECLAMACIONES
El período de reclamación de la presente promoción finaliza transcurridos 15 días naturales desde la fecha de finalización de la misma.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y ACEPTACIÓN DE LAS BASES Y FUERO
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio que pudiera surgir relacionado con el sitio web o la actividad que en él se desarrolla serán competentes Juzgados de Madrid, renunciando expresamente el Participante a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
Bases elaboradas en Noviembre de 2020
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